Consultation
Themes and sub themes
Available documents
-
Em quanto tempo terei o reembolso em caso de desistência dos produtos?
-
Quanto tempo tenho para devolver um produto adquirido no site?
-
Como posso fazer a devolução ou troca do meu pedido?
-
Recebi um produto com defeito, como posso realizar a troca?
-
Qual é a política de trocas e devolução do Grupo L’OCCITANE?
-
Ganhei um presente L’Occitane au Brésil mas não gostei. Como posso trocá-lo?
-
Posso trocar ou ter um reembolso do meu pedido online em uma loja física?