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Recebi um produto com defeito, como posso realizar a troca?
Assim que receber seu pedido, certifique-se de que os produtos estão em perfeito estado. Se identificar algo errado com seu pedido, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor L'Occitane através do 0800 779 1555 ou por e-mail informacoes@loccitaneaubresil.com. Desta forma, poderemos repor o produto o mais rápido possível para você, caso haja alguma avaria.