Parceria Pão de Açúcar/ Clube Extra

• Pelo início do voucher é possível entender qual é a promoção e o passo a passo a seguir.

Como utilizar meu código do Pão de Açúcar ou Extra:

• Após o resgate no aplicativo do parceiro, você receberá o número do voucher em sua carteira virtual;
• Com o voucher em mãos, acesse o link da promoção, também disponível na descrição do aplicativo;
• Escolha a composição e adicione ao carrinho;
• Ao final da sua compra digite no campo “Código Promocional” o número do voucher resgatado e clique em adicionar, nesse momento o desconto será aplicado;

Meu voucher não está funcionando:

• Hipótese 01: Verifique a validade de seu voucher, após o resgate no aplicativo do parceiro, você possui 30 dias para resgatar seu presente no site da L’Occitane;
• Hipótese 02: Verifique que a composição escolhida estava disponível na página exclusiva do parceiro, o cupom não é aplicado caso a composição seja montada de maneira separada;
• Hipótese 03: Verifique se o código promocional esta correto;

Preciso pagar meu boleto de R$0,01:

• Sim, o boleto de um centavo é necessário para faturamento da Nota Fiscal, caso não seja pago impede que o pedido seja faturado e continue para a etapa de entrega.

Está cobrando frete:

• O frete grátis é calculado sobre o valor pago pelo cliente. Mesmo que a composição custe mais que R$80, o cliente estará pagando apenas R$0,01 por ela, então para aplicar o frete grátis terá que completar com outros produtos até atingir R$80,00