Consultation
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Documents disponibles
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J’ai connecté mon compte Facebook et mes points n’ont pas été crédités
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Comment puis-je rejoindre le programme de fidélité L'OCCITANE PROVENCE CLUB ?
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Combien de points ai-je sur mon compte ?
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Je voudrais transférer mes points sur le compte d’une autre personne
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Comment puis-je atteindre le statut Amande ?
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Quels sont les avantages de L’OCCITANE PROVENCE CLUB ?
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Sous quel délai serais-je crédité de mes avantages ?
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Comment puis-je me désabonner ?
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Quelle est la date d’expiration de mon programme de fidélité L’OCCITANE PROVENCE CLUB ?
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Vais-je recevoir une offre spéciale pour mon anniversaire ?
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Comment puis-je modifier mes informations personnelles ?
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Est-il possible de gagner des points à l’étranger ?
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Est-il possible que le programme de fidélité soit modifié ?
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Pourquoi le solde de mes points a t-il été réinitialisé à 0 ?
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J’ai effectué un achat sur internet et mes points n’ont pas été crédités
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Est-il possible de fusionner mes 2 comptes ?
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Mon achat n’apparaît pas sur le solde de mes points
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Puis-je gagner des points dans toutes les boutiques ?