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Pourquoi le solde de mes points a t-il été réinitialisé à 0 ?
Si vous avez atteint le statut Amande, vous aurez un an à partir de la date d’anniversaire du statut Amande pour cumuler 200 points et rester Amande l’année suivante. Si vous ne parvenez pas à cumuler 200 points durant votre statut Amande, à la fin des 12 mois, vos points seront réinitialisés à 0 et vous redeviendrez membre Lavande.
Si vous avez atteint le statut Immortelle, vous aurez un an à partir de la date d’anniversaire du statut Immortelle pour cumuler 600 points et rester statut Immortelle l’année suivante. Si vous ne parvenez pas à cumuler 600 points durant votre statut Immortelle, à la fin des 12 mois, vos points seront réinitialisés à 200 et vous redeviendrez membre Amande.