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J’ai connecté mon compte Facebook et mes points n’ont pas été crédités
Pour obtenir les 3 points liés à votre compte Facebook ou Google, votre prénom, nom de famille et votre adresse mail doivent être identiques pour vos comptes Facebook ou Google et L’Occitane. Vous pouvez gagner ces points bonus qu’une seule fois. Le crédit des points peut mettre jusque 24 heures.