
¿Cómo hacer un pedido?
Descubre nuestra tienda online: ¡te damos la bienvenida! Los siguientes pasos te permitirán realizar tus compras de forma muy sencilla…
> Agrega el producto
Después de encontrar el producto deseado, puedes:
1. Añadirlo directamente a tu cesta haciendo clic en "COMPRAR".
El producto se añade y se guarda en tu cesta. A continuación, se ofrece continuar comprando o consultar tu lista de la compra (mi cesta).
• Consulta su ficha para beneficiarte de más información haciendo clic en “VER PRODUCTO”.
Luego simplemente haz clic en "AÑADIR A LA CESTA". El producto seleccionado se añadirá automáticamente a tu cesta.
> La cesta
Una vez elegidos todos tus productos, haz clic en "MI CESTA" para finalizar tus compras.
Debajo del carrito, puedes seleccionar hasta 3 sobres de muestra. No dudes en hacer clic en la flecha derecha para acceder a todas las opciones de muestras disponibles. Si no deseas recibir ninguna, puedes dejar esta casilla en blanco.
En "ENVOLTORIO DE REGALO" también puedes:
• Elegir envolver el regalo.
Para hacerlo, marca “¿ES UN REGALO? y selecciona el envoltorio de regalo.
• Agregar un mensaje personalizado.
Para ello marca “QUIERO AÑADIR UN MENSAJE”. A continuación, puedes escribir el mensaje con un máximo de 250 caracteres.
El siguiente paso es hacer clic en "CONTINUAR CON EL PAGO".
> Haz el pedido a través de tu cuenta o como invitado
Si no estás conectado, se abre una ventana que te ofrece 2 opciones:
• Si ya tienes una cuenta en nuestro sitio web, haz clic en "YA TENGO UNA CUENTA"
Luego introduce tu dirección de correo electrónico y contraseña para iniciar sesión.
• Si aún no tienes una cuenta en nuestro sitio web, haz clic en "SOY NUEVO EN L’OCCITANE"
Luego intoduce tu dirección de correo electrónico y haz clic en "CREAR UNA CUENTA". Luego serás redirigido a la página de creación de cuenta.
También puedes optar por realizar un pedido sin crear una cuenta. Para ello haz clic en "SOY NUEVO EN L’OCCITANE" y luego en "PAGAR COMO INVITADO".
> Método de entrega
Puedes seleccionar tu método de envío entre las siguientes opciones:
• Si seleccionas "ENVÍO A DOMICILIO", puedes elegir envío estándar gratuito a partir de 50€ de compra.
• Si seleccionas "RECOGIDA EN TIENDA", podrás elegir la tienda que desees introduciendo el código postal correspondiente.
Una vez elegido el método de envío, haz clic en “CONTINUAR CON EL PAGO”.
> Pago
Elige el método de pago deseado y luego haz clic en "VERIFICA TU PEDIDO".
Verifica la información, marca la casilla "He leído los Términos y Condiciones Generales de Venta, las Condiciones Generales de L'OCCITANE +Moi y la Política de Privacidad y las acepto*", luego haz clic en "CONFIRMAR EL PEDIDO".
Una vez que se haya validado el pago, se le enviará un correo electrónico de confirmación automático.