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Wie erhalte ich meine Rechnung?
Wenn Sie Kauf auf Rechnung (Klarna) gewählt haben, erhalten Sie Ihre Klarna-Rechnung per Email direkt von Klarna inklusive die Bankverbindung von Klarna, sobald Ihre Bestellung versendet wird.
Falls Sie Ihre Klarna-Rechnung nicht erhalten haben, bitte kontaktieren Sie den Kundenservice von Klarna unter 0221 669 501 10
Sie haben 14 Tage Zeit um den Rechnungsbetrag an Klarna zu überweisen.
Ansonsten können Sie Ihre L'OCCITANE-Rechnung jederzeit in Ihrem Kundenkonto ersehen.
Klicken Sie auf Mein Konto
1. Melden Sie sich in Ihr Kundenkonto an
2. Klicken Sie auf "Meine Bestellungen"
3. Klicken Sie auf "Meine Bestellung ansehen". Ihre Bestellung öffnet sich in einem neuen Fenster. Diese können Sie gerne mit der Tastenkombination "STRG" und "P" drucken oder als pdf speichern.
Bei sämtlichen Fragen steht Ihnen unser Kundenservice per Kontaktformular oder telefonisch unter 0211 159 77 917 (Ortstarif) von Montag bis Freitag zwischen 09:00-17:00 Uhr gerne zur Verfügung.
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