Wie gebe ich meine erste Bestellung auf?

Wir heißen Sie herzlich willkommen bei L’OCCITANE und bedanken uns schon vorab für Ihre Bestellung.

Gerne erklären wir Ihnen Schritt für Schritt wie Sie Ihre erste Online-Bestellung aufgeben können. Wenn Sie eine weitere Unterstützung zu Ihrer Bestellung benötigen, scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne telefonisch weiter.



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Haben Sie Ihr gewünschtes Produkt gefunden, dann können Sie aus folgenden Optionen wählen:

• Klicken Sie auf "In den Warenkorb". Das gewünschte Produkt wird automatisch in Ihren Warenkorb gelegt.
• Sie können nun Ihren Einkauf entweder fortsetzten oder Sie gehen direkt zu Ihrem Warenkorb

Auf der Produktseite haben Sie die Möglichkeit die Anzahl des Produktes zu wählen. Durch Klicken auf „In den Warenkorb“, wird das Produkt hinzugefügt.

• Um Ihren Einkauf abzuschließen, klicken Sie bitte auf "In den Warenkorb" 

 
>Mein Warenkorb

Mit einem Klick auf "Mein Warenkorb" sehen Sie die Zusammenfassung Ihrer Bestellung


 
Hier sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung. 




>Verpackung & Proben 

Es werden 3 Proben automatisch Ihrem Warenkorb hinzugefügt. Diese werden je nach Verfügbarkeit mitgeliefert.

Im nächsten Schritt haben Sie die Möglichkeit, eine Geschenkverpackung auszuwählen.

• Sie möchten eine Geschenkverpackung. Sie erhalten je nach Wunsch entweder 1 Geschenkbox ( ab 2 Produkte außer Sets und bereits verpackte Geschenkboxe oder Adventskalender) oder bis max. 3 Geschenktüten.
• Sie können auch eine persönliche Nachricht hinzufügen, falls es ein Geschenk ist
• Sie möchten keine Geschenkverpackung. In dem Fall klicken Sie bitte direkt auf "Weiter"

>Rechnung & Lieferung

• Die Versandart ist bereits vorausgewählt auf DHL Standard
• Die Lieferanschrift ist bereits ausgewählt
• Wenn Sie die Lieferanschrift korrigieren möchten, dann klicken Sie auf Ändern
• Möchten Sie eine alternative Lieferanschrift  hinzufügen, dann klicken Sie bitte auf Eine neue Adresse hinzufügen

>Bezahlung

• Wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsmethode aus, setzten Sie ein Häckchen bei unseren AGBs und klicken Sie auf "Bezahlen"
• Sie werden nun auf eine gesicherte Seite weitergeleitet. Bitte geben Sie hier die erforderlichen Daten ein um Ihre Bestellung abzuschließen.

Nach Abschluss der Bestellung wird Ihnen direkt aus dem Bildschirm eine Bestätigung angezeigt und Sie erhalten in den nächsten Minuten per Email eine Bestellbestätigung.

Wir möchten uns herzlich für Ihre Bestellung bedanken und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihren Produkten!