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Wie retourniere ich meine Bestellung?
Gerne können Sie die ungeöffneten Produkte, innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware, an unsere unten aufgeführte Adresse zurücksenden.
L’OCCITANE
WEBRETOURE
Schuchard Str. 12
64283 Darmstadt
Senden Sie das Paket nicht unfrei zurück, denn in diesem Falle entstehen Ihnen Kosten in Höhe von 15,00 €.
Rücksendekosten bis zu einer Höhe von 5,50 € erstatten wir ab einem Rücksendungswarenwert von 40 €. Bitte geben Sie dafür Ihre IBAN an.
Bitte geben Sie bei der Rücksendung die Bestellnummer und den Rücksendegrund an bzw legen Sie die Rechnung oder die Bestellbestätigung bei.
Bitte beachten Sie Folgendes:
Gemäß unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen können die Produkte ausschließlich in Originalverpackung inklusive ggf. mitgelieferter Promotion-Produkte (Geschenke) und ungeöffnet umgetauscht werden bzw. retourniert werden. Falls Sie das Originalpaket für die Rücksendung nutzen, bitte entfernen Sie die schwarz-weiß Markierung am Paket
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Bitte geben Sie bei der Rücksendung die Bestellnummer und den Rücksendegrund an bzw legen Sie die Rechnung oder die Bestellbestätigung bei.
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