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Come posso seguire la mia spedizione?
1. Fai clic su Il mio account
2. Inserisci i tuoi dati
3. Fai clic su "Storico"
4. Verifica lo stato dell'ordine: In attesa, In preparazione, In fase di spedizione o Spedito. Se lo stato è "Spedito", fai clic sul numero di tracking dell'ordine per tenere traccia della consegna nei tempi comunicati.
Riceverai un messaggio e-mail di conferma al momento della spedizione dell'ordine. Il collegamento del tracking che riceverai è attivo dopo 48/72 ore lavorative quando arriverà in Italia presso il corriere SDA che si occuperà della consegna.
Ti invitiamo quindi a seguire la tua spedizione del tuo ordine dopo tale periodo di tempo.
Se, escludendo i giorni di sabato, domenica ed eventuali giorni festivi, i tempi di consegna supereranno i tempi di consegna dichiarati, potrai contattare il Servizio Clienti via e-mail scrivendo a contatto@it.loccitane.com oppure allo 02.29407075 (tariffazione a seconda del tuo operatore) dal lunedì al venerdì, 10.00-12.30 alle 14.30-17.30.
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