Comment puis-je modifier les informations de mon compte de réapprovisionnement automati...

Pour consulter ou modifier les informations de votre compte de réapprovisionnement automatique, visitez la section "Mes commandes récurrentes" dans l'onglet "Mes commandes" de la page de votre compte L'Occitane.Vous pouvez modifier votre adresse de livraison, votre adresse de facturation ou vos informations de paiement pour une commande individuelle ou au niveau de l’abonnement, ce qui affectera toutes les futures commandes. Vous pouvez également modifier le calendrier de rappel par courriel ou la fréquence de livraison

• Pour mettre à jour les informations sur le compte au niveau de la commande individuelle, veuillez Visiter l’onglet « Ma prochaine commande ». Dans cet onglet, les informations relatives au compte de réapprovisionnement automatique sont incluses sous chaque récapitulatif de commande dans la section 'Informations sur le compte pour cette commande '. Ces changements ne s’appliqueront qu’à la commande individuelle et ne seront pas référencés pour les futures commandes .

Pour modifier l’adresse de livraison, veuillez cliquer sur le lien "Modifier" à côté de l’adresse de livraison actuelle. Une fenêtre contextuelle s’affichera dans laquelle vous pourrez entrer votre nouvelle adresse de livraison.

Pour modifier l’adresse de facturation, veuillez cliquer sur le lien « Modifier » à côté de l’adresse de facturation actuelle. Une fenêtre contextuelle s’affichera dans laquelle vous pourrez entrer votre nouvelle adresse de facturation.

Pour modifier les informations de paiement, veuillez cliquer sur le lien "Modifier" à côté des informations de paiement actuelles. Une fenêtre contextuelle s’affichera dans laquelle vous pourrez écrire vos nouvelles informations de paiement.

• Pour faire des mises à jour de compte pour toutes les futures commandes, vous devrez apporter des modifications au niveau de l’élément d’abonnement, ce qui peut être fait sur l’onglet « Mes commandes récurrentes ». Dans cet onglet, cliquez sur le lien 'plus de modifications" ' à côté de l’élément d’abonnement que vous souhaitez mettre à jour. L’information actuelle sur le compte de réapprovisionnement automatique sera affichée sous l’élément d’abonnement individuel.

1. Pour changer l’adresse de livraison pour toutes les futures commandes , veuillez cliquer sur le lien "Modifier" à côté de l’adresse de livraison actuelle. Une fenêtre contextuelle s’affichera dans laquelle vous pourrez entrer votre nouvelle adresse de livraison.

1. Pour modifier l’adresse de facturation, veuillez cliquer sur le lien « Modifier » à côté de l’adresse de facturation actuelle. Une fenêtre contextuelle s’affichera dans laquelle vous pourrez entrer votre nouvelle adresse de facturation.

1. Pour modifier les informations de paiement, veuillez cliquer sur le lien "Modifier" à côté des informations de paiement actuelles. Une fenêtre contextuelle s’affichera dans laquelle vous pourrez entrer vos nouvelles informations de paiement.

Veuillez attendre 24 heures pour que les modifications ou les annulations soient traitées.