Dokumentdetails

Wie gebe ich meine erste Bestellung auf?
Wir heißen Sie herzlich willkommen bei L’OCCITANE und bedanken uns schon vorab für Ihre Bestellung.
Gerne erklären wir Ihnen wie Sie Ihre erste Online-Bestellung aufgeben können. Gerne geben wir auch für Sie Ihre Bestellung auf Rechnung telefonisch auf.
1. Erstellen Sie Ihr Online-Kundenkonto. Dies ist auch erforderlich, wenn Sie bereits Kunde in einer unserer Boutiquen sind.


2. Wählen Sie ein Produkt Ihrer Wahl aus. Wählen Sie die Anzahl des Produktes aus und klicken Sie anschließend
auf In den Warenkorb. Das gewünschte Produkt wird automatisch in Ihren Warenkorb gelegt.
z.B.:

3. Nachdem Sie Ihre Produkte ausgewählt haben , drücken Sie auf "Mein Warenkorb". Somit können Sie den Bestellvorgang fortsetzten.

Mein Warenkorb
Hier sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung

Bei Ihrer ersten Bestellung können Sie gerne unser Angebot zur Versandkostenfreien Lieferung nutzen. Geben Sie im Feld Promotion-Code (links unterhalb des Warenkorbs) den Promotion Code WELCOME ein. Und drücken auf EINLÖSEN. Anschließend erscheint eine Bestätigungsmeldung.
Klicken Sie auf Weiter
4. Verpackung & Proben
Hier können Sie folgende Leistungen auswählen:

5. Rechnung & Lieferung

6. Bezahlung

Sie werden nun auf eine gesicherte Seite weitergeleitet um Ihre Daten anzugeben und um diese zu bestätigen.
Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie bitte auf Kaufen.
Nach erfolgreichem Kaufabschluss wird Ihnen eine Bestätigung auf Ihrem Bildschirm angezeigt und Sie erhalten kurze Zeit später eine Bestellbestätigung per Email.
Gerne erklären wir Ihnen wie Sie Ihre erste Online-Bestellung aufgeben können. Gerne geben wir auch für Sie Ihre Bestellung auf Rechnung telefonisch auf.
1. Erstellen Sie Ihr Online-Kundenkonto. Dies ist auch erforderlich, wenn Sie bereits Kunde in einer unserer Boutiquen sind.
- Klicken Sie auf Mein Konto

- Klicken Sie auf Jetzt Benutzerkonto eröffnen und geben Sie Ihre personenbezogenen Informationen ein und klicken Sie dann auf "senden"

2. Wählen Sie ein Produkt Ihrer Wahl aus. Wählen Sie die Anzahl des Produktes aus und klicken Sie anschließend
auf In den Warenkorb. Das gewünschte Produkt wird automatisch in Ihren Warenkorb gelegt.
z.B.:

3. Nachdem Sie Ihre Produkte ausgewählt haben , drücken Sie auf "Mein Warenkorb". Somit können Sie den Bestellvorgang fortsetzten.

Mein Warenkorb
Hier sehen Sie eine Zusammenfassung Ihrer Bestellung

Bei Ihrer ersten Bestellung können Sie gerne unser Angebot zur Versandkostenfreien Lieferung nutzen. Geben Sie im Feld Promotion-Code (links unterhalb des Warenkorbs) den Promotion Code WELCOME ein. Und drücken auf EINLÖSEN. Anschließend erscheint eine Bestätigungsmeldung.
Klicken Sie auf Weiter
4. Verpackung & Proben
Hier können Sie folgende Leistungen auswählen:
- Ihre 5 Gratis-Proben
- Ihre Geschenkverpackung
- Preis auf der Rechnung des Empfängers entfernen, falls es ein Geschenk ist.
- Eine persönliche Nachricht hinzufügen, falls es ein Geschenk ist.

5. Rechnung & Lieferung
- Die Versandart ist bereits vorausgewählt auf La Poste
- Die Lieferanschrift ist bereits ausgewählt
- Wenn Sie die Lieferanschrift korrigieren möchten, dann klicken Sie auf Adresse ändern
- Möchten Sie eine ein alternative Lieferanschrift hinzufügen, dann markieren Sie die Box Eine neue Adresse hinzufügen
- Bestätigen Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), indem sie ein Häkchen bei der Box Ich habe die AGB zur Kenntnis genommen setzen.

6. Bezahlung
- Wählen Sie die gewünschte Zahlungsmethode aus und klicken auf Weiter

Sie werden nun auf eine gesicherte Seite weitergeleitet um Ihre Daten anzugeben und um diese zu bestätigen.
Um die Bestellung abzuschließen, klicken Sie bitte auf Kaufen.
Nach erfolgreichem Kaufabschluss wird Ihnen eine Bestätigung auf Ihrem Bildschirm angezeigt und Sie erhalten kurze Zeit später eine Bestellbestätigung per Email.